GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu gizlilik politikası, [ORSEV DIŞ VE İÇ TİCARET LİMETED ŞİRKETİ] (“ORSEV”) tarafından sunulan öğrenci ve personel taşımacılığı hizmetleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır. Politika; müşteriler, veliler, öğrenciler, personeller ve hizmet sağlayıcılar dahil tüm ilgili tarafları kapsar.

2. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [ORSEV] tarafından işlenmektedir.

İletişim Bilgileri:
Adres: [Barbaros Mahallesi İkizler Sokak No:18/A ATAŞEHİR/İSTANBUL]
Telefon: [0216 315 07 67]
E-Posta: [info@orsev.com.tr]
MERSİS No: [0647003309200015]

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgileri: Adres, telefon, e-posta
Öğrenci Bilgileri: Okul adı, sınıf, servis güzergahı, veli bilgileri
Çalışan Bilgileri: Personel adı, çalıştığı kurum, güzergah bilgisi
Araç Takip Verileri: GPS verileri, sürücü bilgileri
Görsel ve İşitsel Veriler: Araç içi kamera kayıtları

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Taşımacılık hizmetlerinin güvenli ve eksiksiz sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri ilişkilerinin yönetimi
Araç ve yolcu güvenliğinin sağlanması
Faturalama ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi

5. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı, elektronik ortamda ve doğrudan sizden veya bağlı bulunduğunuz kurumdan olmak üzere aşağıdaki hukuki sebeplerle toplanmaktadır:

Açık rıza alınması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Kanunlarda öngörülmesi (örn. taşıma yönetmelikleri)
Şirketin meşru menfaatleri (örneğin güvenlik kamera kayıtları)

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

İlgili kamu kurum ve kuruluşları (İBB Ulaşım Koordinasyon Müdürlüğü, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Emniyet, Milli Eğitim Bakanlığı vb.)
Taşeron sürücüler ve araç firmaları
Şirketimizin hizmet aldığı bilgi işlem ve yazılım firmaları
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kurum ve kişilere aktarılabilir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Mevzuatta öngörülen şartlar dâhilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte [ORSEV]’e yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden iletebilirsiniz.